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分醫(yī)用門品牌定位是否應(yīng)當(dāng)始終如一

在服裝市場(chǎng),有這樣一個(gè)情況,國(guó)外服裝品牌Hugo boss與本土的走秀網(wǎng)達(dá)成合作,而在此之前,Hugo boss曾專注地建設(shè)自己的電商網(wǎng)站,以實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌的直接控制,而非和外部合作,在今年四月份,此品牌曾邀《來自星星的你》中的男主角金秀賢擔(dān)任品牌代言人。從這一案列來看,醫(yī)用門行業(yè)也正面臨著兩個(gè)棘手的問題,企業(yè)該選擇自主運(yùn)營(yíng)電商還是代理電商,第二品牌定位是否應(yīng)當(dāng)始終如一。

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企業(yè)該選擇自主運(yùn)營(yíng)電商還是代理電商

對(duì)于醫(yī)用門行業(yè)而言,畢竟是作為傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)方式存在了多年,一旦電商來襲,就顯示出傳統(tǒng)模式的弱不禁風(fēng),許多企業(yè)紛紛。一方面說明了電商的魅力無窮,另一方面也說明了傳統(tǒng)醫(yī)用門行業(yè)改革的緊迫。

醫(yī)用門企業(yè)自主運(yùn)營(yíng)電商能對(duì)品牌有較為直接的管理,便于理解顧客的需求,也能更好地進(jìn)行價(jià)格與服務(wù)的控制,但也有很多挑戰(zhàn)并存著。首先,品牌的獨(dú)立電商網(wǎng)站畢竟流量有限,而且既懂醫(yī)用門管理又懂電商運(yùn)營(yíng)的人才十分缺乏,此外,由于線上銷售的體量小,企業(yè)能給代理電商團(tuán)隊(duì)的資源配置往往十分有限,如果說企業(yè)就要自己培養(yǎng)電商人才,這也可以,但遠(yuǎn)水救不了近火,很可能人才還未培養(yǎng)出來,醫(yī)用門企業(yè)的市場(chǎng)早已被同行搶占。

電商代表著長(zhǎng)期的潛力。對(duì)于醫(yī)用門品牌來說,將某個(gè)市場(chǎng)長(zhǎng)期地交給經(jīng)銷商管理會(huì)出現(xiàn)諸多問題,尤其在品牌形象的維護(hù)與傳遞方面,因?yàn)橐蚤T店設(shè)計(jì)到店鋪服務(wù)都不在品牌方的直接管控之內(nèi)。所以這個(gè)時(shí)候借助在電商領(lǐng)域做的很強(qiáng)大的第三方平臺(tái)不失為明智之舉,主要原因是他們對(duì)電商管理有著相當(dāng)?shù)募寄埽鸫a在目前的醫(yī)用門企業(yè),暫時(shí)依靠第三方平臺(tái)比起自己培養(yǎng)人才來說,對(duì)市場(chǎng)的把控更為有利。

醫(yī)用門品牌定位是否應(yīng)當(dāng)始終如一

Hugo boss這個(gè)品牌原本設(shè)計(jì)風(fēng)格較為保守,適合中國(guó)公務(wù)人士,為了扭轉(zhuǎn)品牌形象,企業(yè)做出了驚人之舉,也就是請(qǐng)偶像小生來為品牌代言。這個(gè)反差明顯的代言人實(shí)在與原有品牌形象有些突兀。醫(yī)用門企業(yè)也有許多這樣的例子,比如今年醫(yī)用門銷量不好,企業(yè)開始在品牌形象上面做文章,當(dāng)然,關(guān)注品牌的建設(shè)是一大進(jìn)步,但品牌定位的轉(zhuǎn)換就值得人思考。之前就有某品牌就開始轉(zhuǎn)而走向中低端品牌方向。不知品牌方是否有考慮過消費(fèi)者的感受?

首先,改變品牌定位是個(gè)非常具有風(fēng)險(xiǎn)的行動(dòng),這種做法很可能讓原本忠實(shí)的客戶消失。醫(yī)用門企業(yè)當(dāng)然可以重塑自己的品牌形象,可以面對(duì)更為或是低端、不同年齡的群體,但仍然應(yīng)該和自己的定位相匹配。因?yàn)榈臓I(yíng)銷方式、代言人的選擇可能會(huì)使得原本的消費(fèi)群體住主動(dòng)離開這個(gè)品牌。

品牌定位的成功與否,還是體所在商圈的主要消費(fèi)群體的契合度所決定,醫(yī)用門企業(yè)在對(duì)品牌進(jìn)行轉(zhuǎn)換的時(shí)候,要考慮到這一行為存在的風(fēng)險(xiǎn)是否有能力克服,另外原有消費(fèi)群體或面對(duì)的消費(fèi)群體對(duì)這一轉(zhuǎn)換時(shí)否能夠接受。企業(yè)還需慎重對(duì)待。


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