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文章出處:醫(yī)院門(mén)廠家編輯:醫(yī)貝爾閱讀量:發(fā)表時(shí)間:2022年07月24日
隨著醫(yī)院門(mén)行業(yè)的快速發(fā)展,讓市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也不斷加劇,為了更好的生存下去,醫(yī)院門(mén)企業(yè)需要堅(jiān)持創(chuàng)新,走差異化發(fā)展路線才會(huì)贏得更美好的明天。其中,體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)便是一大亮點(diǎn),這也容易達(dá)成銷(xiāo)售,企業(yè)需要重視。
走差異化路線 醫(yī)院門(mén)企業(yè)需做好體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新走差異化路線
產(chǎn)品差異化也就意味產(chǎn)品所扮演的角色的多元化,也就意味著市場(chǎng)占有份額廣泛化,由統(tǒng)一的概念突破演化到有著差別的市場(chǎng)中,抓住各個(gè)市場(chǎng)的區(qū)別,才可以知道消費(fèi)者需要什么,才能進(jìn)入專業(yè)而深度的營(yíng)銷(xiāo)。
差異化營(yíng)銷(xiāo),具體就是從地方區(qū)域上來(lái)講,根據(jù)自己所處的區(qū)域選擇適合自己區(qū)域銷(xiāo)售的醫(yī)院門(mén)產(chǎn)品,不同人群的消費(fèi)對(duì)于醫(yī)院門(mén)產(chǎn)品的需求不同,特別是現(xiàn)在消費(fèi)日益年輕化、女性化,這就需要加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,需要有針對(duì)性的醫(yī)院門(mén)產(chǎn)品。利用差異化產(chǎn)品,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到這種產(chǎn)品帶來(lái)的好處,再談銷(xiāo)售!
沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng),是好的競(jìng)爭(zhēng)。如果大多數(shù)門(mén)企能成功地實(shí)現(xiàn)這種營(yíng)銷(xiāo)突破,就完全有機(jī)會(huì)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,甚至在沒(méi)有任何技術(shù)壁壘的產(chǎn)品上獲得成長(zhǎng)。
有專家評(píng)價(jià),醫(yī)院門(mén)的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是售前服務(wù)環(huán)節(jié)中很好的一部分,其對(duì)培育醫(yī)院門(mén)市場(chǎng)、培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度,從而終推進(jìn)醫(yī)院門(mén)的銷(xiāo)售和推廣;售后環(huán)節(jié)則是建立口碑、美譽(yù)度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。醫(yī)院門(mén)的售后服務(wù)有差異化嗎?
提升售后服務(wù)質(zhì)量增強(qiáng)信任
當(dāng)然有,售后服務(wù)本身就是行業(yè)頑疾,很多單純組裝醫(yī)院門(mén)的企業(yè)不愿意處理售后問(wèn)題,甚至不具備處理售后問(wèn)題的能力。在當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,更多比拼的是體驗(yàn)式設(shè)計(jì)和服務(wù)。醫(yī)院門(mén)企業(yè)要真正將售后服務(wù)工作做實(shí)做深,增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的安全感和對(duì)企業(yè)的信任度,才會(huì)贏得更廣闊的發(fā)展空間。
擴(kuò)充營(yíng)銷(xiāo)渠道的寬度與廣度
差異化還體現(xiàn)在銷(xiāo)售模式上,一般的醫(yī)院門(mén)代理商在拿到產(chǎn)品以后就需要自己做推廣、自己做營(yíng)銷(xiāo)、自己做售后。在實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)加速融合的今天,對(duì)于醫(yī)院門(mén)企業(yè)來(lái)說(shuō),先受互聯(lián)網(wǎng)滲透和影響的是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)院門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的影響不是簡(jiǎn)單的體現(xiàn)為在淘寶等電子商城上開(kāi)幾個(gè)網(wǎng)店,更重要的是將互聯(lián)網(wǎng)思維融入到每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)當(dāng)中。
業(yè)內(nèi)人士表示,“渠道布局線上平臺(tái)有利于企業(yè)拓寬購(gòu)銷(xiāo)渠道、節(jié)約銷(xiāo)售成本、減小資金壓力、提高資金利用率,必將推動(dòng)今后醫(yī)院門(mén)行業(yè)市場(chǎng)交易模式的變革?!辈贿^(guò),值得注意的是,目前醫(yī)院門(mén)生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)效果并不明顯,因此,有業(yè)內(nèi)人士建議,醫(yī)院門(mén)生產(chǎn)企業(yè)首先考慮的戰(zhàn)略應(yīng)該是如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到自己的經(jīng)銷(xiāo)商,網(wǎng)絡(luò)招商策略是,其次才是B2C,做零售端。
總而言之,醫(yī)院門(mén)企業(yè)的差異化發(fā)展需要從各個(gè)角度全面實(shí)行,不管是服務(wù)還是產(chǎn)品,以消費(fèi)者為中心,走進(jìn)他們內(nèi)心,在推廣出去才會(huì)贏得美好明天。